Färre fel. Större säkerhet för kunden. Och bättre överblick över de enskilda fallen. Fördelarna med att använda mobil tidsrapportering står nästan i kö för det fynska industriföretaget Star Industri, där även de mest erfarna medarbetarna har tagit till sig den digitala förnyelsen.
År 2009 tog det fynska smidesföretaget Star Industri sina första, trevande andetag. Redan då var det en specifik sak som gnagde hos grundaren och ägaren av Star Industri ApS, Per Holmer.
“För fem år sedan sa jag till honom som sköter vår IT att det helt enkelt inte kunde stämma att det inte fanns ett system som kan hantera hur vi registrerar timmar här. Och sedan dess har jag liksom bara väntat på att något ordentligt skulle dyka upp. Och så kom ni.
Bättre överblick – snabbare uppföljning av ärenden och offerter
Star Industri började sin digitala resa med Intempus redan i april 2014, varvid de första två månaderna gick åt till att testa produkten på en enda projektledare. Därefter anslöts ytterligare 11 medarbetare till Intempus, och det har ägaren av Star Industri inte ångrat.
“Min överblick har blivit enklare, och jag är snabbare att följa upp på hur många timmar som har blivit spenderade på det enskilda fallet, om jag får en fråga från en kund om det,” säger Per Holmer och tillägger. Om jag nu har gett ett erbjudande på 100 timmar på ett fall, kan jag snabbt gå in och kontrollera hur lång tid vi har spenderat på projektet och jämföra siffran med det ursprungliga erbjudandet”, – Per Folmer, Ägare av Star Industri.
Färre felregistreringar
Utbytet av 14 dagar gamla veckisedlar mot digital tidsregistrering har gett det fynska företaget möjlighet att göra anmälningarna mer precisa. Det gynnar båda sidor av förhandlingsbordet, när fakturan ska göras.
“Jag tror på att det finns en större säkerhet i att det blir räknat rätt automatiskt, så kunden får den rätta räkningen. I gamla dagar satt man ju med kulspetspenna på ett papper och räknade ut. Så där bör vi i alla fall ha minimerat en viss risk för fel.”
Vikariernas timmar registreras också
På Star Industri är de två projektledarna som godkänner timmarna via datorn, medan resten av medarbetarna endast rapporterar timmar från sina telefoner eller surfplattor.
“Om vi då och då har en extern vikarie eller något internt, kan jag som administratör mata in timmarna åt dem, så att vi också kan skicka iväg deras timmar till kunden, förklarar Per Holmer.
“Även de mest erfarna medarbetarna kan delta”
Även om flera medarbetare har behövt ändra sitt beteende en aning, har även de mest erfarna anställda på Star Industri anammat den digitala förändringen.
“De använder appen dagligen, även om det ju alltid är svårt att bryta invanda vanor och arbetsflöden. Så även de mest erfarna medarbetarna kan vara med i Intempus”, avslutar Per Holmer.
